خط مشی کیفیت شرکت الکا آریا
شرکت مهندسی الکا آریا يزد در سال ۱۳۸۴ تاسيس گرديد . دامنه فعاليت اين شرکت شامل مشاوره، نظارت، نگهداری و تعمیرات سیستم های کنترل حمل و نقل ریلی مي باشد. این شرکت با توكل به خداوند متعال در راستای جلب رضایت مشتریان، سیستم مدیریت کیفیت بر مبنای استانداردهای بین المللی & HSE ISO 9001:2008 را به عنوان الگوی سيستم تضمين كيفيت انتخاب و رئوس خط مشی خود را به شرح ذيل تعيين نموده و خود را متعهد به اجرای اثر بخش آن می داند.
- استفاده بهينه از تجهيزات، منابع و امكانات موجود به منظور افزايش كيفيت خدمات و كسب رضايت كامل مشتريان و طرف های ذينفع شركت
- ايجاد امکان رقابت با بهترين عرضه کنندگان خدمات
- شركت منابع انسانی كارآمد را بزرگترين سرمايه خود محسوب می دارد و به منظور افزايش رضايت مندی، ارتقاء دانش فنی و ارتقاء كارايی آنها از هيچ كوششی دريغ نمی ورزد و و نكات ذيل را همواره مدنظر قرار می دهد :
- اهميت تفويض اختيار به كاركنان در قبال خواستن مسئوليت از آنها
- اهميت ايجاد انگيزه و رضايت شغلی
- آموزش كليه روش های كار سيستم مديريت يكپارچه مرتبط با مسئوليت ها و فعاليت ها
- بهبود مستمر كليه فرايندها و ايجاد سيستم خود كنترلی به منظور افزايش اثر بخشی و كارايی سيستم مديريت شركت
- رعايت اصول ايمنی، قوانين، مقررات و استانداردهای مربوطه و ترويج فرهنگ پيشگيری به جای درمان
- تعهد به پيشگيری از آلودگی محيط زيست و كاهش مصرف منابع و انرژی
- كاهش ريسك ها و مخاطرات ناشی از فعاليت ها تا حد قابل قبول
- كاهش عوامل زيان آور كار و بيماری های شغلی
مديريت شركت با تعيين اهداف فوق بر اساس انتظارات مشتريان، ميزان تحقق اين اهداف را توسط نماينده مديريت به صورت ادواری كنترل و بازنگری نموده و انتظار دارد تا تمامی همكاران با درك صحيح خط مشی نقشی موثر در رسيدن به آن ایفاد نمایند.